Niniejszy regulamin dotyczy sklepu Sikora Butik (sikorabutik.pl). W niniejszym dokumencie wyrażenia „my”, „nas”, „nasz” lub „firma” odnoszą się do Sikora Butik. Odwiedzając naszą stronę internetową i/lub dokonując zakupu, akceptujesz nasze „Usługi” i niniejszy regulamin.
Prawo do odstąpienia: Okres, w którym konsument może anulować umowę.
Konsument: Osoba fizyczna, która nie działa jako firma.
Dzień: Dzień kalendarzowy.
Trwały nośnik danych: Nośnik umożliwiający przechowywanie informacji w niezmienionej formie.
Umowa na odległość: Umowa zawarta bez fizycznego kontaktu.
Technika komunikacji: Środek użyty do zawarcia umowy na odległość.
Firma: Sikora Butik
Regulamin: Niniejszy dokument.
Nazwa firmy: Sikora Butik
Adres e-mail: info@sikorabutik.pl
Adres siedziby: Polska
(Adres do zwrotów dostępny na życzenie mailowo)
Niniejszy regulamin ma zastosowanie do każdej oferty i umowy zawartej między konsumentem a sklepem Sikora Butik. Przed złożeniem zamówienia klient ma możliwość zapoznania się z regulaminem w trwałej formie.
Nasze oferty są niezobowiązujące i mogą ulec zmianie.
Każda oferta zawiera:
Cenę (bez opłat celnych/importowych)
Koszty dostawy
Warunki płatności i realizacji
Informację o prawie do odstąpienia
Okres obowiązywania oferty
Język komunikacji (polski lub angielski)
Informację o ewentualnych kodeksach etycznych
Umowa zostaje zawarta, gdy klient zaakceptuje ofertę i spełni warunki. Potwierdzenie zamówienia jest wysyłane e-mailem.
Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania produktu, bez podania przyczyny. Produkt nie może być używany. Informację o odstąpieniu należy przesłać na adres: info@sikorabutik.pl.
Koszt zwrotu ponosi klient. Zwrot środków następuje maksymalnie do 14 dni po otrzymaniu produktu lub potwierdzenia jego odesłania.
Zwrotów nie przyjmujemy w przypadku:
Produktów personalizowanych
Towarów nietrwałych
Prasy i czasopism
Produktów rozpakowanych ze względów higienicznych
Usług z konkretną datą (np. bilety)
Podane ceny mogą ulec zmianie, np. z powodu zmiany podatków.
Produkty mogą podlegać lokalnym opłatom celnym i importowym.
Produkty są zgodne z umową. Gwarancja nie obejmuje:
Uszkodzeń wynikających z niewłaściwego użycia
Uszkodzeń spowodowanych przez klienta
Napraw wykonanych przez osoby trzecie
Zamówienia są dostarczane na adres wskazany przez klienta, maksymalnie w ciągu 30 dni. W przypadku opóźnienia klient ma prawo do anulowania zamówienia.
Umowy cykliczne można wypowiedzieć z 1-miesięcznym wyprzedzeniem. Umowy czasowe nie mogą być przedłużane bez zgody klienta.
Płatność powinna być dokonana w ciągu 7 dni roboczych. W przypadku opóźnienia zastrzegamy sobie prawo do anulowania zamówienia po wcześniejszym przypomnieniu.
Reklamacje należy zgłaszać e-mailem w ciągu 7 dni od zauważenia problemu. Odpowiadamy w ciągu 14 dni. Jeśli reklamacja jest uzasadniona – produkt zostanie naprawiony lub wymieniony bez kosztów.
Wszelkie umowy podlegają prawu polskiemu.
Twoje dane są przetwarzane zgodnie z naszą polityką prywatności.
Zobacz tutaj: [Link do polityki prywatności]
Mimo starań mogą pojawić się błędy w opisach lub cenach. Zastrzegamy sobie prawo do ich korekty oraz anulowania zamówienia, jeśli już zostało złożone.
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Zawsze obowiązuje wersja dostępna na stronie w momencie zakupu.
Zgodnie z rozporządzeniem CESOP z 2024 roku, wybrane systemy płatności mogą przekazywać dane o płatnościach transgranicznych do europejskiego systemu informacji podatkowej.
